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Definition
Die Anwendung Qualifikation findet man in der Menükategorie Schulung.
Jede Qualifikation muss einen eindeutigen Matchcode haben.
Wenn eine Qualifikation nach einer gewissen Zeit abläuft, kann das in dem Feld „Gültigkeit in Monaten“ eingetragen werden.
Wird die Qualifikation über die Schulungsmaske vergeben, so wird gespeichert, wann die Qualifikation erworben wurde und bis zu welchem Datum sie gültig ist. Ist kein Gültigkeitszeitraum angegeben, dann erhält die Person die Qualifikation für immer.
Eine Qualifikation kann mehrere Kompetenzen enthalten. Wie man auf dem Bild sieht, kann man oben im Feld ergibt sich aus als auch unten im Feld setzt voraus die Kompetenzen eintragen. Besitzt eine Person alle Kompetenzen, die im Feld ergibt sich aus stehen, dann wird in der Qualifikationsmatrix angezeigt, dass die Person auch die Qualifikation besitzt. Beim Feld setzt voraus muss die Qualifikation manuell vergeben werden z. B. durch die Schulungsmaske.
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Um Qualifikationen strukturiert verwalten zu können, gibt es die Möglichkeit, Qualifikationsarten anzulegen und zu den einzelnen Qualifikationen zuzuordnen. Dafür kann man per Rechtsklick im Feld Art der Qualifikation die Kürzelpflege starten.
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Qualifikation zuordnen
In der Anwendung Adressen, Ressourcen- und Benutzerverwaltung kann man die Maske Zuordnung Qualifikation öffnen.
In der Ressourcenverwaltung muss eine Ressource mit einem Benutzer verknüpft sein (Feld „Benutzer CRM“). Mit der Maske verwaltet man die Qualifikationen einer Person.
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Will man wissen welche Qualifikation eine Person besitzt, dann sollte die Anwendung Qualifikationsmatrix verwendet werden.
Des Weiteren kann man die Maske auch in der Artikelpflege öffnen und es werden nur Qualifikation angezeigt. Alle Qualifikationen, die bei einem Artikel eingetragen werden, sind Qualifikationen, die eine Person benötigt, um den Artikel verwenden zu dürfen (Beispiel: Staplerführerschein).
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Qualifikationsmatrix
Die Maske kann in folgenden Anwendungen geöffnet werden:
Adressverwaltung
Ressourcenverwaltung
Benutzerverwaltung
Kontaktmanagement
Qualifikation
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Abhängig davon, wo die Maske gestartet wird, kann die Filterung nicht mehr geändert werden.
Im Kontaktmanagement soll eine Person nur die eigenen Qualifikationen einsehen können und nicht die von anderen Personen.
Öffnet man die Qualifiaktionsmatrix in der Maske Qualifikation, kann man nicht nach Qualifikationen filtern.
Bei den restlichen Masken kann die Person nicht mehr geändert werden.
Öffnet man Qualifikationsmatrix über das Menü, so hat man alle Freiheiten. Gefiltert werden kann auf Qualifikation, Qualifikationsart, Verknüpfungsart, Person und Datum.
Links unten in Treeview werden die Qualifikationen angezeigt und rechts unten ist eine Tabelle mit weiteren Informationen. Vor jeder Qualifikation im Treeview wird der Status der Qualifikation mithilfe einer Farbe angezeigt.
Farbe | Bedeutung | |
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grün | erfüllt | |
rot | benötigt | nicht erfüllt |
blau | nicht benötigt | teilweise erfüllt |
gelb | benötigt | teilweise erfüllt |
grau | nicht benötigt | nicht erfüllt |
lila | abgelaufen |
Die Bedeutung der Farben durch den i-Button nachgeschaut werden. Der Button befindet sich rechts oben in der Maske.
Filteroptionen
Anzeige | Es wird nach Qualifikationsstatus gefiltert. Will man wissen, welche Person die Qualifikation besitzt oder welche Person eine Qualifikation hat, dann muss man die Anzeige anpassen. |
Qualifikation | Es kann auch nur ein Buchstabe eintragen werden und es werden alle Qualifikation im Treeview angezeigt, die mit diesem Buchstaben anfangen. |
Verknüpfungsart | Beim Typ Benutzer wird ein Treeview ausgegeben auch wenn keine Person angegeben ist. Bei Adressen und Ansprechpartnern muss eine Person eingetragen werden, wenn keine Qualifikation angegeben ist. Ist eine Qualifikation angegeben, dann wird nach der Verknüpfungsart gefiltert. |
Person | Das Feld passt sich der Verknüpfungsart an. Bei Benutzer werden auch Benutzergruppen angezeigt. |
Qualifikationsstatus am | Die Qualifikation soll für diesen Tag noch gültig sein. Ist die Qualifikation nicht mehr gültig, so wird vor der Qualifikation ein lila Kreis angezeigt |
Kompetenzen
Kompetenzen werden mit v beschriftet, wenn die Kompetenz in der Anwendung Qualifikation im Feld setzt voraus stehen. Die Qualifikation muss manuell vergeben werden, auch wenn die Person beide
Kompetenzen besitzt.
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Tipp |
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Per Rechtsklick auf die Tabelle oder die Person bzw. die Qualifikationen lassen sich nützliche Funktionen aufrufen. Somit ist es möglich, in der Qualifikationsmatrix direkt Qualifikationen zuzuordnen. |
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