Mahnwesen - Kundenmahnungen
- Bettina Czemmel
Mit dem Update auf Version 7.19 wurde das Mahnwesen optimiert und erweitert.
Für die bessere Nachvollziehbarkeit wurde das Mahnwesen von einer reinen Listenauswertung auf einen eigenen Programmteil zur Verwaltung der Mahnungen umgestellt.
Durch die Zusammenfassung der Mahnungen zu Mahnläufen, kann jederzeit nachvollzogen werden, wann eine Mahnung erstellt wurde. Zusätzlich zur Anzeige der erreichten Mahnstufe und dem Datum der letzten Mahnung ist nun auch ohne Archivsystem ersichtlich, wann welche Mahnstufe erreicht wurde.
Bei vorhandenem Modul "Einkauf" besteht nun auch die Möglichkeit, noch nicht bestätigte Bestellungen anzumahnen.
Mahntypen
Im Hauptmenü unter Stammdaten/Firmendaten wurde der neue Menüpunkt "Mahntypen" eingeführt.
In der Auslieferung sind der Mahntyp AR für Kundenmahnungen, sowie bei vorhandenem Modul "Einkauf" die Mahntypen EL für Lieferantenmahnungen - Lieferung und EB für Lieferantenmahnungen - Bestätigung enthalten.
Kundenmahnungen
Im Hauptmenü unter dem Bereich Finanzen finden Sie den Menüpunkt "Kundenmahnungen" sowie den entsprechenden Mahnbeleg im Abschnitt Listen.
Mahnungsübersichten
Die neuen Mahnungsübersichten sind nun verfügbar und können aus der Adressverwaltung, der Auftragsbearbeitung und direkt aus den Kundenmahnungen abgerufen werden.
Mahnsperren
Für sowohl Kunden- als auch Lieferantenmahnungen besteht die Möglichkeit, eine Mahnsperre auf Adress- und/oder Vorgangsebene zu setzen.