MDE Service

Mit der mobilen Service-Lösung Geräte- und Wartungsinformation immer aktuell auf allen Endgeräten. Daten dort erfassen, wo sie entstehen. Zeitnah und papierlos an Professional ERP übermitteln.

Zu allen MDE Lösungen gehört die lokale Clientsoftware für Windows-basierende mobile Endgeräte oder Windows-basierte Notebooks, Laptops oder Tablets, die über einen Webserver Daten mit Professional ERP austauschen sollen.

• Schnell: Aufträge direkt an den Techniker vor Ort übermitteln. Pufferung von Datenabfragen im mobilen Gerät.

• Immer informiert: Darstellung der Serviceeinsätze mittels Kalenderansicht

• Direkt: Erbrachte Service-Leistungen und ausgelieferte Ersatzteile vor Ort erfassen und vom Kunden abzeichnen lassen

• Jederzeit einsetzbar: Arbeiten im Offline-Modus.

• Flexibel: Kundenindividuelle Anpassung der Lösung für die mobilen Programmteile möglich. Änderungen und Erweiterungen werden über eine automatische Downloadfunktion mit den MDE Geräten synchronisiert.